Kurs realizowany w formie stacjonarnej.

W dzisiejszym świecie rozwinięte kompetencje społeczne stanowią nieocenioną wartość zarówno w środowisku pracy, jak i obszarze życia codziennego. Sukces w życiu prywatnym i zawodowym zależy bowiem od tego, jak funkcjonujemy wśród innych ludzi i w jaki sposób jesteśmy przez nich postrzegani. Większość osób starających się o pracę w firmach lub korporacjach przyjmowanych jest na stanowisko ze względu na swoje kompetencje merytoryczne. Najczęstszą przyczyną zwolnień jest natomiast brak lub niewystarczający poziom umiejętności społecznych. Podobnie jest z utrzymywaniem długich i satysfakcjonujących relacji interpersonalnych, którym brak kompetencji społecznych z pewnością nie sprzyja.

Niniejszy kurs został przygotowany dla osób, które chciałyby rozwinąć swoje kompetencje społeczne w trzech wymiarach: komunikacji i autoprezentacji, wystąpień publicznych i budowania autorytetu oraz negocjacji i technik rozwiązywania konfliktów. Podczas zajęć Słuchacze będą mogli poznać i zrozumieć własny styl komunikowania, skuteczne metody negocjowania, rozwiązywania sytuacji konfliktowych, komunikacji i autoprezentacji oraz sposoby budowania autorytetu.

Moduł I – Komunikacja i autoprezentacja:

1. Nieśmiałość i stres – pokonywanie barier.
2. Sposoby prezentowania siebie.
3. Komunikacja w aspekcie werbalnym i pozawerbalnym.
4. Autodiagnoza stylu komunikacji.

Moduł II – Wystąpienia publiczne i budowanie autorytetu:

1. Zasady wystąpień publicznych przed audytorium dorosłych uczestników.
2. Elementy retoryki interpersonalnej.
3. Budowanie autorytetu.
4. Style uczenia się a efektywność wystąpień. 
5. Skuteczność i produktywność grupy.
6. Rozwiązywanie sytuacji trudnych podczas wystąpień publicznych.

Moduł III – Negocjacje i techniki rozwiązywania konfliktów:

1. Negocjacje – gra psychologiczna.
2. Błędy i pułapki negocjacyjne.
3. Taktyki i techniki negocjacyjne.
4. Rozwijanie umiejętności negocjacyjnych.
5. Typy temperamentu w kontekście prowadzenia negocjacji i rozwiązywania konfliktów.
6. Style reakcji na konflikt.